多倫多TTC即時地圖網 助乘客避開地鐵延誤

加拿大多倫多交通委員會（Toronto Transit Commission，簡稱 TTC）的地鐵系統長期面臨延誤、封閉與設備維修等問題，令大批乘客難以即時掌握行車資訊。為解決資訊落後的困境，多倫多大學一名博士生，憑一己之力開發出名為 TTCmap.ca 的即時互動地圖網站，成功協助市民掌握多倫多地鐵即時狀況，提高通勤效率。

博士生因親身經歷啟發 打造即時地鐵資訊平台

現年28歲的 Andrew Ilersich 為多倫多大學航太工程系博士生，他自行設計並編寫網站 TTCmap.ca，用以即時呈現 TTC 地鐵的各項運行異常情況，包括列車延誤通報、路段封閉通知、低速區段警告、升降機與扶手電梯維修等資訊。該網站旨在協助乘客於出行前快速查閱地鐵狀況，避開受影響路線。

Ilersich 表示，其開發靈感來自個人多年通勤的痛點。他指出：「我常準時到站，卻經常在最後一刻才發現列車延誤。TTC 官方網站的公告混亂，車站廣播又不清晰，讓乘客根本無法即時作出應變。」

他進一步批評 TTC 現行網站介面設計不佳，資訊結構繁雜，難以快速取得關鍵內容，因此決定以圖像化介面重新整理數據，提升使用者體驗。

多倫多非官方網站自動擷取數據　圖示分類提升辨識度

根據 Ilersich 的說明，TTCmap.ca 屬獨立第三方平台，並非 TTC 官方網站，亦未由多倫多市政府資助或營運。該網站會定時從 TTC 官網擷取公開的即時資訊，並自動轉換為互動圖示介面，供使用者查閱。

目前網站的幾個核心功能圖示設計如下：

• 預計封閉工程：以鐘面圖形表示 🕰️ 
• 列車停駛路段：標示紅色叉號 ❌
• 慢速行駛區域：標示蝸牛圖形 🐌
• 無障礙設施異常：升降機或電梯失靈將以輪椅圖示標註

Ilersich 指出，起初原擬以顏色編碼不同情況，但由於 TTC 各項公告常有重疊，導致視覺混亂，最終改以明確圖示取代，使資訊更直觀易讀。

計畫擴展至巴士與路面電車 資料格式成挑戰

Ilersich 擁有編程背景，但這是他首次獨立設計與開發完整網站。他花費數週時間完成整體系統開發，未來亦希望進一步整合 TTC 巴士與路面電車（streetcar）的即時運行資訊。

然而，他坦言目前 TTC 提供的巴士，與電車數據格式與地鐵系統不同，且更新頻率較低，為程式編寫與資料解析帶來挑戰。他笑稱：「我又不是全職的 TTC 員工，沒辦法一直手動更新網站。」

TTC官方表達欣賞 合作機會浮現

Ilersich 早前已向 TTC 董事會展示 TTCmap.ca 的操作介面與功能，獲得官方正面回應。TTC 發言人亦向媒體表示對此項目「印象深刻」，並已就合作可能性與 Ilersich 展開初步接洽。

Ilersich 表示，希望未來 TTC 可正式採用 TTCmap.ca 系統，納入官方平台或提供技術支援，讓更多市民受惠。他強調：「若能有一個資訊清晰、即時更新的地鐵狀況地圖，對經常搭乘 TTC 的人來說，絕對是一大幫助。」

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