客人必需確定自己的手機 / 流動裝置可支援eSIM，產品型號不能盡錄，如有疑問，請向有關裝置品牌查詢。(LuckySIM & Luck2 eSIM 暫時未支援所有手錶)
轉卡只限LuckySIM已實名登記的香港號碼 (暫未開放Lucky2的數據卡 / 旅遊卡)
非首次實體SIM卡轉換成eSIM
– 每個號碼收費$30，另加$20手續費，合共$50
非首次舊eSIM轉換成新eSIM
– 適用於從舊機eSIM轉移新機，需重新安裝之客戶
– 每個號碼收費$30，另加$20手續費，合共$50

LuckySIM 轉換eSIM 申請要求

申請過程簡單，但您需要準備以下5項重要的正確資料，以確保順利完成轉換：

客人電郵地址
現時 Lucky SIM 卡號 ICCID 完整號碼
現時 LuckySIM的電話號碼
實名登記英文姓名
實名登記證件號碼

LuckySIM 轉換eSIM 申請流程

【Step 1】填寫表格後，會有專人聯絡付款和跟進事宜，如有資料要後補，可WhatsApp代理：
https://forms.gle/WYndqU44rpLYPJeL9

收費轉卡網上申請表

Chat on WhatsApp

【Step 2】客人必需出示身份証明文件圖及ICCID, 核對所有資料

【Step 3】付款 (PayMe / 銀行轉賬 / 轉數快)

【Step 4】Email會稍後收到 eSIM QR Code / 啟動碼預設開通，服務將半小時内生效。Email必須正確，因為系統不能更改或重發，而每個eSIM QR Code只能一次性安裝，若舊手機eSIM轉移新手機，到時需額外補卡費

【Step 5】安裝新卡eSIM後，如在海外，手機 / 流動裝置需開啟數據漫遊設定 (沒有購買數據漫遊都需要開啟，不會額外收費)，並選擇當地的電訊商才可以接收SMS，如未能開通請重新開機

【Step 6】eSIM一經開通，原有實體SIM卡 / eSIM都會即時失效

實體SIM卡首次轉換成eSIM (本表格不適用)
– 首次免費，請聯絡官方客服 +852 3188 2226
WhatsApp對話連結: https://wa.me/85252499488
Email: cs@luckysim.com.hk
Facebook (可嘗試Inbox): https://www.facebook.com/LuckySIMhk/

Lucky SIM 「eSIM」、「Lucky eMaster」App及「eMaster SIM」常見問題

問：「eMaster SIM」卡是什麼？
答：「eMaster SlM」是一張 LuckySIM 所推出的嶄新SIM卡，功能比傳統的SIM卡強勁。內置功能可以處理「LuckySIM」、「Lucky2」，以及部份電訊商推出的eSIM。只要將它插入Android 手機或設備，配合使用本應用程式，就可以提升手機功能：最多支援10個eSIM。 (文章詳情)

問：「eMaster SIM」卡，適合什麼機種？
答：簡單而言，「eMaster SIM」卡是為了解決部份Android手機不能支援eSIM 而設，如果這些Android機想用eSIM，可以使用「eMaster SIM」卡。

問：「eMaster SIM」卡，有什麼機種未必有需要？
答：如果Android 手機或者 iPhone ，本身已支援eSIM (近年海外版型號，大多數均支援eSIM)，只需直接購買eSIM產品，隨後可透過Email內QR Code，在手機設定開通，並非必要使用「eMaster SIM」卡。

問：eSIM是什麼？
答：eSIM是一種內置在設備中的虛擬SIM卡技術，與傳統的物理SIM卡不同，它不需要實際插入或更換卡槽。eSIM可以通過軟件進行配置和激活，讓用戶輕鬆切換移動網絡運營商或數據計劃。

問：請問怎知自己手機有沒有支援eSIM？
答：支援eSIM的常用流動裝置，產品型號不能盡錄，如有疑問，請向有關裝置品牌查詢，以下兩個方法只供參考。

【方法1】⁠手機內是否有加入eSIM的選項，「設定 / Setting 」 > 「流動網絡 / Mobile Service」 > 確認一下是否有「加入eSIM / Add eSIM」的路徑。
【方法2】請撥打「*#06#」看看畫面是否有顯示EID，若有顯示EID則表示手機能夠使用eSIM。

問：如何安裝新購買的 eSIM？
答：你可以在主畫面中點擊「加入eSIM」，便可用以下兩個方法安装新購買的 eSIM：

– 掃描二維碼
– 通過手動輸入啟動碼。

問：我可以安裝多少個 eSIM 至「eMaster SIM」？
答：你最多可以安裝10張 eSIM 至「eMaster SlM」中。

問：如何購買eSIM？
答：步步網優先發售Lucky SIM 最新eSIM！包括LuckySIM 附送香港號碼的香港/漫遊數據、Lucky2 上網數據卡/旅遊卡

你必需確定自己的手機／流動裝置可支援eSIM。Email會收到 eSIM QR Code / 啟動碼，用作安裝和開通。Email及SMS聯絡電話必須正確，因為系統不能更改或重發。

超過50款產品價錢和詳情，最新優惠持續更新，以下兩條連結都可以經我們訂購：

【1】訂購表格：https://forms.gle/gcNW5kc4zqMbw9q8A
PayMe / 銀行轉賬 / 轉數快 / 支付寶
【2】全新網店：https://1worldsim.com/
信用卡 (價錢連手續費)

問：如何查看當前數據使用情況？
答：啟動你的eSIM，然後按以下常用功能碼 (USSD Codes)查詢：

– 本地數據用量，按「*116*1＃」
– 外遊數據用量，按「*116*2’#」
– eSIM到期日，按「*116#」

問：「Lucky eMaster」Android App有什麼功能？
答：Lucky eMaster 應用程式是eMaster SIM的專屬應用程序，用於管理您的手機中的LuckySIM、Lucky2、市場上大部份電訊商的eSIM。您可以透過此應用程式將最多 10 張eSIM 安裝到 eMaster SIM 中。透過掃描二維碼，eSIM 便可以立即下載到您的設備中，並且只需單擊即可在已安裝的 eSIM 之間進行切換。請注意，從裝置中刪除eSIM卡後，您不能恢復它。

Google Play下載連結：https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luckysim.luckyemaster

問：「eMaster SIM」卡可以寫入那些電訊商eSIM？
答：「eMaster SlM」可以支援LuckySIM旗下品牌的「LuckySIM」、「Lucky2」各類eSIM，雖然在技術上亦支援其他電訊商所推出的 eSIM，則無法完全保證能成功寫入，特別是要求實名登記的號碼。