英國航空宣布與Starlink合作 全艙提供免費高速Wi-Fi上網服務丨旅遊資訊

旅遊有著數！英國航空（British Airways，簡稱BA）宣佈由2026年起，乘客可在所有航班上，享受由馬斯克（Elon Musk）旗下衛星公司 星鏈 Starlink ，提供的免費高速無線上網服務。此服務將涵蓋經濟艙、商務艙及頭等艙，無論航程長短，乘客皆可在登機至降落期間，全程連線不中斷。

根據英國航空母公司 國際航空集團（International Airlines Group，IAG） 的聲明，該集團已與Starlink簽署合作協議，計劃在集團旗下超過 500架飛機 上部署衛星網絡，涵蓋的航空公司包括英國航空（British Airways）、愛爾蘭航空（Aer Lingus）、西班牙國航（Iberia）以及伏林航空（Vueling）。

全面升級：英國航空7億英鎊數位轉型計畫的一環

英國航空表示，這項由Starlink提供的「可靠且閃電般快速」的免費Wi-Fi服務，是公司斥資 70億英鎊的「數位轉型計畫」重要里程碑。新系統可在全球任何航段保持穩定連線，包括跨洋航班與偏遠地區上空，乘客可同時使用多台裝置，且無需額外登入或驗證程序。

現行Wi-Fi服務與未來差異

目前，英航多數機隊已透過其「.air」系統提供有限Wi-Fi服務。

• 英航會員（British Airways Executive Club）可免費使用文字訊息及電子郵件功能。
• 其他乘客若希望串流音樂、影片或影集，需另購Wi-Fi方案，價格介於 £4.99 至 £21.99 之間。

新Starlink服務上線後，這些費用將全面取消，所有乘客都可免費享受高速、低延遲的連線體驗。

Starlink：由SpaceX營運的全球衛星網絡

Starlink由馬斯克旗下的 SpaceX 公司營運，目前已在近地軌道部署超過 6,000顆衛星（截至2025年最新數據），覆蓋全球多數地區。其主要特色是提供「低延遲、高頻寬」的網路連線，即使在海洋或荒漠上空也能保持穩定訊號。

英航營運改革與AI技術應用

近年來，英國航空歷經多次罷工、IT系統故障及人員裁減後，積極推動數位化重整。公司指出，運用 人工智慧（AI） 技術優化排班與運營後，航班準點率已達到自 2012年以來的最佳水平。

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